Une histoire de propriété familiale

Permettre aux gens de mener une vie plus saine depuis 1968

Au début des années 60, l’industrie des aliments naturels en était à ses balbutiements. Les « aliments naturels » étaient obscurs et bizarres, et les amateurs d’aliments naturels étaient généralement classés dans la catégorie des hippies et des granolas.

Au cours de ces premières années rudes et formatrices, l’entrepreneur Elwood Richard a lancé une petite chaîne de magasins d’aliments naturels dans la région de Chicago appelée Health House. La thèse de recherche d’Elwood, un physicochimiste diplômé, se penchait sur l’amélioration du rendement physique grâce à la consommation d’aliments naturels et de suppléments alimentaires. Les connaissances acquises pendant cette période lui ont permis de croire fermement aux bienfaits des produits naturels pour la santé et pour une meilleure qualité de vie, et ont très vite jeté les bases de sa passion pour la nutrition et les aliments naturels, laquelle a duré toute sa vie.

Après avoir perdu des clients au profit d’un supermarché local en raison du coût élevé de ses produits, Elwood s’est rendu compte que pour que ses magasins d’aliments naturels survivent et prospèrent, ils devaient proposer des produits naturels abordables. Les aliments naturels ne perdureraient pas si personne ne pouvait se les offrir. Il a donc créé sa propre entreprise de fabrication de produits naturels pour approvisionner ses magasins, ce qui lui a permis de contrôler totalement le coût et la qualité des produits. C’est ainsi que NOWMD Foods est née.

Aujourd’hui, NOW appartient toujours à la famille Richard et est devenue l’une des marques les plus connues de l’industrie des produits naturels, offrant l’une des gammes de produits naturels les plus complètes sur le marché. NOW est toujours restée fidèle à la vision initiale d’Elwood : répondre aux besoins des consommateurs en matière d’aliments naturels en offrant des produits naturels abordables de qualité supérieure.

Lisez Surmonter les obstacles, les dessous de l’histoire de NOW Foods, l’entreprise alimentaire privée la plus prospère aux États-Unis, en plus d’anecdotes humoristiques sur l’histoire de l’industrie racontée par un membre de la famille, Dan Richard.

Jalons historiques

1948 : Paul Richard (le père d’Elwood) achète Fearn Soya Foods à la succession d’un ami proche, le Dr Charles E. Fearn.

1962 : Elwood Richard ouvre le premier magasin de détail à Elmhurst, en Illinois.

1968 : Elwood Richard fonde NOWMD Foods, un espace de 4 500 pieds carrés au sein de Fearn Soya.

1974 : Al Powers rejoint NOW Foods.

1975 : Les magasins de détail adoptent le nom The Fruitful Yield.

1978 : NOW étend ses opérations et déménage à l’emplacement de 7 000 pieds carrés de Villa Park.

1983 : NOW introduit Max EPA; en deux ans, les ventes atteignent un niveau record.

1985 : Le fils d’Elwood, Dan Richard, rejoint NOW Foods et met à jour les étiquettes et le catalogue.

1988 : NOW emménage dans une installation de 12 000 pieds carrés à Glendale Heights, en Illinois.

1991 : HealthCoMC, la division internationale de NOW, est lancée par le fils aîné d’Elwood, David Richard.

1993 : NOW fête ses 25 ans d’activité.

1994 : NOW s’agrandit de nouveau et déménage à l’emplacement de Mitchell Road à Glendale Heights (45 000 pieds carrés).

1995 : Jim Emme rejoint NOW en tant que directeur d’usine.

1998 : NOW emménage dans des installations ultramodernes de 203 000 pieds carrés à Bloomingdale, conçues par le frère d’Elwood, Louis Richard.

1999 : NOW remporte un nombre sans précédent de prix, dont 32 Vity Awards.

2000 : NOW obtient la certification BPF de la NPA (alors connue sous le nom de NNFA) avec une note de « A », et obtient le statut de fabricant certifié biologique.

2000 : NOW achète Puresource, un distributeur et fabricant de produits naturels à Guelph, en Ontario, au Canada.

2003 : NOW est nommée fabricant de l’année par le Nutrition Industry Executive Magazine.

2003 : NOW ouvre une installation d’expédition à Sparks, au Nevada.

2005 : Elwood Richard prend sa retraite; Al Powers est nommé président.

2005 : NOW acquiert Burnham Labs et commence la fabrication en interne de produits de soins personnels.

2006 : NOW devient la première entreprise à but lucratif du comté de DuPage à arborer le drapeau de la Terre.

2007 : NOW est honorée par le Nutrition Business Journal pour ses « efforts au nom de l’industrie » et ses « initiatives scolaires ».

2007 : NOW achète un appareil de spectrométrie de masse à couplage inductif (ICP-MS) pour effectuer les tests avancés de détection de métaux lourds.

2008 : NOW célèbre son 40e anniversaire.

2008 : NOW est nommée la marque la plus vendue de l’industrie des produits naturels selon SPINSscan Natural.

2009 : NOW est en expansion, ajoutant 45 000 pieds carrés supplémentaires d’espace de fabrication et de laboratoires à son usine de Glen Ellyn Road.

2012 : NOW construit une nouvelle installation de 130 000 pieds carrés à Sparks, au Nevada, et y emménage pour mieux servir les clients de la côte ouest.

2012 : Le président de NOW, Al Powers, est promu directeur général (DG) de NOW Health Group, Inc.

2012 : Le directeur des opérations de NOW, Jim Emme, est promu président de NOW.

2012 : Le fondateur de NOW, Elwood Richard, est intronisé à l’inauguration de l’Industry Hall of Legends.

2012 : NOW emménage dans son nouveau siège social au 244 Knollwood Drive à Bloomingdale, en Illinois.

2013 : NOW célèbre son 45e anniversaire.

2013 : La nouvelle installation de NOW à Sparks, au Nevada, est certifiée LEED Silver par le U.S. Green Building Council.

2014 : Le DG de NOW Health Group, Al Powers, prend sa retraite.

2014 : Le président de NOW Health Group, Jim Emme, est promu au poste de directeur général (DG).

2014 : NOW remporte le 7e rang consécutif des 101 meilleures entreprises où il fait bon travailler à Chicago.

2014 : NOW remporte le 1er rang des 101 meilleures entreprises où il fait bon travailler aux États-Unis.

2014 : Le fondateur de NOW, Elwood Richard, reçoit le prix Lifetime Achievement Award de la Natural Product Association.

2014 : NOW est reconnue comme « Founding Supporter » par Vitamin Angels pour ses 20 ans de soutien.

2015 : NOW obtient la certification Underwriters Laboratories (UL).

2015 : NOW remporte le 2e rang consécutif des 101 meilleures entreprises où il fait bon travailler aux États-Unis.

2015 : NOW remporte le 8e rang consécutif des 101 meilleures entreprises où il fait bon travailler à Chicago.

2016 : NOW remporte le 9e rang consécutif des meilleures entreprises où il fait bon travailler à Chicago.

2016 : NOW remporte le 3e rang consécutif des 101 meilleures entreprises où il fait bon travailler aux États-Unis.

2016 : NOW ajoute un appareil RiboPrinterMD de pointe pour la vérification des souches probiotiques.

2017 : NOW ouvre une nouvelle installation de distribution de 200 000 pieds carrés à Roselle, en Illinois.

2017 : Elwood Richard est honoré à la Natural Products Expo West en recevant le prix avec le prix Visionary de l’American Herbal Products Association (AHPA).

2017 : Le fondateur de NOW et légende de l’industrie, Elwood Richard, décède.

2018 : NOW célèbre son 50e anniversaire.

2018 : NOW Sports lance un nouveau modèle d’étiquette.

2018 : NOW Sports obtient la certification d’Informed-Sport.

2018 : NOW obtient la certification ISO 22716:2007 par l’intermédiaire d’UL pour tous ses produits cosmétiques.

2020 : Les produits NOW Solutions sont certifiés non testés sur les animaux dans le cadre du programme (Beauty Without Bunnies) de la PETA.

2020 : NOW achète les droits de dénomination de NOW Arena (anciennement le Sears Centre) à Hoffman Estates, en Illinois.

2021 : NOW reçoit l’accréditation ISO/IEC 17025:2017 de l’American Association for Laboratory Accreditation (A2LA) pour ses laboratoires d’analyse et de microbiologie.

2023 : NOW s’associe à onetreeplanted.org pour planter 55 000 arbres en l’honneur de son 55e anniversaire.

2023 : NOW introduit des bouteilles de suppléments en résine 100 % RPC (recyclée post-consommation) pour alléger son empreinte environnementale.